# 3. Anforderungen, Lastenheft, Pflichtenheft und Kick-off

<details>
<summary><strong>Was ist eine Anforderungsanalyse?</strong></summary>

Eine Anforderungsanalyse dient dazu, Anforderungen an ein neues System oder eine neue Software zu ermitteln.

Dabei wird geklärt, welche Funktionen, Prozesse und Rahmenbedingungen für die Software notwendig sind.

</details>

<details>
<summary><strong>Welche Methoden kann man für eine Anforderungsanalyse anwenden?</strong></summary>

Mögliche Methoden für eine Anforderungsanalyse:

- Interview
- Workshop
- Fragebogen
- Beobachtung
- Dokumentenanalyse
- Analyse bestehender Prozesse
- Prototyping

</details>

<details>
<summary><strong>Was sind Anforderungen an eine neu einzuführende Software?</strong></summary>

Anforderungen beschreiben, welche Eigenschaften und Funktionen eine Software erfüllen soll.

Beispiele:

- Die Software soll Arbeitszeiten erfassen können.
- Die Software soll Abrechnungen automatisch erstellen können.
- Die Software soll Benutzerdaten verwalten können.
- Die Software soll eine Auswertung der erfassten Daten ermöglichen.
- Die Software soll vorhandene Daten übernehmen können.
- Die Software soll einfach bedienbar sein.
- Die Software soll Datenschutzanforderungen erfüllen.

</details>

<details>
<summary><strong>Was sind funktionale Anforderungen?</strong></summary>

Funktionale Anforderungen beschreiben, was eine Software leisten soll.

Beispiele:

- Benutzer anmelden
- Daten erfassen
- Daten speichern
- Daten auswerten
- Rechnungen erstellen
- Berichte ausgeben

</details>

<details>
<summary><strong>Was sind nichtfunktionale Anforderungen?</strong></summary>

Nichtfunktionale Anforderungen beschreiben, wie eine Software arbeiten soll.

Beispiele:

- Benutzerfreundlichkeit
- Performance
- Sicherheit
- Datenschutz
- Wartbarkeit
- Verfügbarkeit
- Zuverlässigkeit

</details>

<details>
<summary><strong>Was ist ein Lastenheft?</strong></summary>

Das Lastenheft ist die Spezifikation des Anforderungskataloges.

Es ist ein detaillierter Anforderungskatalog, der nach Präsentationen und ersten Workshops mit dem Software-Anbieter weiter konkretisiert wird.

Alle mit der Software abzubildenden Soll-Funktionen sowie die Soll-Prozesse des Unternehmens sollten definiert sein.

</details>

<details>
<summary><strong>Wer erstellt das Lastenheft?</strong></summary>

Das Lastenheft wird vom Auftraggeber erstellt.

</details>

<details>
<summary><strong>Welchen Zweck hat das Lastenheft?</strong></summary>

Das Lastenheft beschreibt die Gesamtheit der Anforderungen.

Es ist Grundlage für das Angebot des Software-Anbieters.

Es dient als Basis für die Erstellung des Pflichtenheftes.

</details>

<details>
<summary><strong>Merksatz zum Lastenheft</strong></summary>

Lastenheft = Was will der Auftraggeber?

</details>

<details>
<summary><strong>Was ist ein Pflichtenheft?</strong></summary>

Das Pflichtenheft wird zusammen von Auftraggeber und Software-Anbieter erstellt, primär jedoch vom Software-Anbieter.

Es dient als elementare Arbeitsgrundlage für das Projekt.

Es enthält eine detaillierte Beschreibung, welche Funktionalitäten auf welcher technischen Basis mit der Software einzuführen sind und wie der Software-Anbieter die gewünschten Funktionalitäten umsetzen wird.

</details>

<details>
<summary><strong>Wer erstellt das Pflichtenheft?</strong></summary>

Das Pflichtenheft wird primär vom Software-Anbieter beziehungsweise Auftragnehmer erstellt.

</details>

<details>
<summary><strong>Welchen Zweck hat das Pflichtenheft?</strong></summary>

Das Pflichtenheft beschreibt die konkrete Umsetzung der Anforderungen.

Es sollte Vertragsgrundlage werden und ist der Maßstab für die Beurteilung der späteren Abnahme des Werkes und für die Gewährleistung.

</details>

<details>
<summary><strong>Merksatz zum Pflichtenheft</strong></summary>

Pflichtenheft = Wie setzt der Auftragnehmer die Anforderungen um?

</details>

<details>
<summary><strong>Was ist der wichtigste Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft?</strong></summary>

Lastenheft:

- wird vom Auftraggeber erstellt
- beschreibt die Anforderungen
- beschreibt, was gefordert wird

Pflichtenheft:

- wird primär vom Auftragnehmer erstellt
- beschreibt die konkrete Umsetzung
- beschreibt, wie die Anforderungen umgesetzt werden

</details>

<details>
<summary><strong>Was ist eine Kick-off-Sitzung?</strong></summary>

Eine Kick-off-Sitzung ist die Startbesprechung eines Projekts.

Sie findet zu Beginn eines Projekts statt und dient dazu, alle Beteiligten über Ziele, Aufgaben, Rollen und Vorgehensweise zu informieren.

</details>

<details>
<summary><strong>Welche Aufgabenstellungen liegen bei einer Kick-off-Sitzung auf der Sachebene?</strong></summary>

Mögliche Aufgabenstellungen auf der Sachebene:

- Projektziel vorstellen
- Projektauftrag klären
- Projektumfang klären
- Aufgaben vorstellen
- Termine und Meilensteine vorstellen
- Rollen und Verantwortlichkeiten festlegen
- Kommunikationswege festlegen
- Risiken und offene Punkte ansprechen

</details>

<details>
<summary><strong>Welche Aufgabenstellungen liegen bei einer Kick-off-Sitzung auf der Beziehungsebene?</strong></summary>

Mögliche Aufgabenstellungen auf der Beziehungsebene:

- Kennenlernen der Projektmitglieder
- Vertrauen schaffen
- Motivation fördern
- Erwartungen klären
- Zusammenarbeit fördern
- Teamregeln vereinbaren
- Konflikte vorbeugen
- gemeinsame Projektidentität schaffen

</details>

<details>
<summary><strong>Warum ist eine Kick-off-Sitzung wichtig?</strong></summary>

Eine Kick-off-Sitzung ist wichtig, damit alle Beteiligten denselben Informationsstand haben.

Sie schafft Klarheit über Ziele, Aufgaben, Rollen, Termine und Zusammenarbeit.

</details>

<details>
<summary><strong>Typische IHK-Frage: Nennen Sie den Ersteller und den Zweck des Lastenhefts für ein Softwareprojekt.</strong></summary>

Ersteller:

- Auftraggeber

Zweck:

- Gesamtheit der Anforderungen
- Grundlage für das Angebot des Software-Anbieters
- Basis für die Erstellung des Pflichtenheftes

</details>

<details>
<summary><strong>Typische IHK-Frage: Nennen Sie den Ersteller und den Zweck des Pflichtenhefts für ein Softwareprojekt.</strong></summary>

Ersteller:

- Auftragnehmer beziehungsweise Software-Anbieter

Zweck:

- konkrete Umsetzung der Anforderungen
- elementare Arbeitsgrundlage für das Projekt
- mögliche Vertragsgrundlage
- Maßstab für die spätere Abnahme und Gewährleistung

</details>

<details>
<summary><strong>Typische IHK-Frage: Nennen Sie zwei Methoden, die Sie für eine Anforderungsanalyse anwenden können.</strong></summary>

Mögliche Antworten:

- Interview
- Workshop
- Fragebogen
- Beobachtung
- Dokumentenanalyse
- Analyse bestehender Prozesse
- Prototyping

</details>

<details>
<summary><strong>Typische IHK-Frage: Nennen Sie Aufgabenstellungen einer Kick-off-Sitzung auf der Sachebene.</strong></summary>

Mögliche Antworten:

- Projektziel vorstellen
- Projektauftrag klären
- Projektumfang klären
- Aufgaben vorstellen
- Termine und Meilensteine vorstellen
- Rollen und Verantwortlichkeiten festlegen
- Kommunikationswege festlegen
- Risiken und offene Punkte ansprechen

</details>

<details>
<summary><strong>Typische IHK-Frage: Nennen Sie Aufgabenstellungen einer Kick-off-Sitzung auf der Beziehungsebene.</strong></summary>

Mögliche Antworten:

- Kennenlernen der Projektmitglieder
- Vertrauen schaffen
- Motivation fördern
- Erwartungen klären
- Zusammenarbeit fördern
- Teamregeln vereinbaren
- Konflikte vorbeugen
- gemeinsame Projektidentität schaffen

</details>