# Kapitel 11 – Typische IHK-Aufgaben # 11.1 Hardwarefehler erkennen **Definition** Bei der **Hardwarefehleranalyse** wird geprüft, welche Komponente einen Fehler im Computersystem verursacht. --- **Typische Fehlerquellen** | Fehlerbild | Mögliche Ursache | |-----------|------------------| | PC startet nicht | Netzteil, Mainboard, CPU, RAM | | Kein Bild | Grafikkarte, Monitor, Kabel, RAM | | Pieptöne beim Start | POST-Fehler | | System stürzt ab | RAM, Temperatur, Netzteil | | Laufwerk wird nicht erkannt | Kabel, Anschluss, BIOS/UEFI, Laufwerk | | USB-Gerät funktioniert nicht | Treiber, Port, Kabel, Gerät | --- **Wichtige Prüfschritte** - Sichtprüfung durchführen - Kabel und Steckverbindungen prüfen - Fehlermeldungen beachten - BIOS/UEFI prüfen - POST-Signale auswerten - Komponenten einzeln testen - Treiber prüfen --- **Merksatz** Bei Hardwarefehlern immer systematisch prüfen: Strom, Kabel, Gerät, Treiber, Einstellungen. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig ein Fehlerbild beschrieben und nach der wahrscheinlichsten Ursache gefragt. Typische Fehler: - sofort Softwarefehler vermuten - Stromversorgung nicht prüfen - Kabel und Steckverbindungen vergessen - POST-Signale nicht beachten - Treiber und Hardwarefehler verwechseln --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker # 11.2 Komponenten auswählen **Definition** Bei der **Komponentenauswahl** wird passende Hardware für einen bestimmten Einsatzzweck ausgewählt. --- **Wichtige Kriterien** | Kriterium | Bedeutung | |----------|-----------| | Einsatzzweck | Büro, Gaming, Server, CAD, Virtualisierung | | Leistung | CPU, RAM, GPU, Speicher | | Kompatibilität | Mainboard, Sockel, RAM-Typ, Anschlüsse | | Erweiterbarkeit | freie Steckplätze und Anschlüsse | | Energiebedarf | Netzteilleistung und Wirkungsgrad | | Budget | Kostenrahmen einhalten | --- **Typische Komponenten** | Komponente | Wichtige Auswahlkriterien | |-----------|---------------------------| | CPU | Sockel, Kerne, Takt, Leistung | | RAM | Typ, Kapazität, Geschwindigkeit | | Mainboard | Formfaktor, Sockel, Chipsatz, Anschlüsse | | SSD/HDD | Kapazität, Geschwindigkeit, Schnittstelle | | Grafikkarte | Leistung, VRAM, Anschlüsse, Strombedarf | | Netzteil | Leistung, Anschlüsse, Wirkungsgrad | --- **Beispiele** | Einsatzzweck | Wichtige Komponenten | |-------------|----------------------| | Büro-PC | CPU, RAM, SSD | | Gaming-PC | CPU, GPU, RAM, Netzteil | | Server | CPU, RAM, RAID, Netzwerk, USV | | CAD-Workstation | CPU, GPU, RAM, SSD | --- **Merksatz** Die Komponente muss zum Einsatzzweck und zum restlichen System passen. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig gefragt, welche Hardware für einen bestimmten Anwendungsfall geeignet ist. Typische Fehler: - nur auf die Leistung achten - Kompatibilität nicht prüfen - Netzteil zu knapp auswählen - Anschlüsse und Formfaktor vergessen - Einsatzzweck nicht beachten --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker # 11.3 Kompatibilität prüfen **Definition** Bei der **Kompatibilitätsprüfung** wird geprüft, ob Hardwarekomponenten technisch zusammenpassen und gemeinsam betrieben werden können. --- **Wichtige Kriterien** | Kriterium | Bedeutung | |----------|-----------| | CPU-Sockel | CPU muss zum Mainboard passen | | RAM-Typ | Mainboard muss den RAM-Typ unterstützen | | Formfaktor | Mainboard muss ins Gehäuse passen | | Schnittstellen | Anschlüsse müssen vorhanden sein | | Netzteil | Leistung und Stecker müssen passen | | Betriebssystem | Treiber und Hardware müssen unterstützt werden | --- **Typische Beispiele** | Komponente | Muss passen zu | |-----------|----------------| | CPU | Mainboard-Sockel, Chipsatz, BIOS/UEFI | | RAM | Mainboard, RAM-Typ, Takt, Kapazität | | Grafikkarte | PCIe-Steckplatz, Gehäuse, Netzteil | | SSD | Schnittstelle, Formfaktor, Mainboard | | Netzteil | Leistung, Anschlüsse, Gehäuse | | Gehäuse | Mainboard-Formfaktor, Grafikkartenlänge | --- **Häufige Kompatibilitätsfehler** - CPU passt nicht zum Sockel. - RAM-Typ wird nicht unterstützt. - Netzteil hat zu wenig Leistung. - Grafikkarte passt nicht ins Gehäuse. - Mainboard passt nicht zum Gehäuse. - Treiber fehlen für das Betriebssystem. --- **Merksatz** Hardware muss nicht nur leistungsfähig sein, sondern auch zueinander passen. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig geprüft, ob eine vorgeschlagene Hardwarekombination technisch sinnvoll ist. Typische Fehler: - CPU-Sockel nicht beachten - DDR-Versionen verwechseln - M.2 und NVMe gleichsetzen - Netzteilanschlüsse vergessen - Gehäusegröße nicht prüfen - BIOS/UEFI-Kompatibilität übersehen --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker # 11.4 RAID auswählen **Definition** Bei der **RAID-Auswahl** wird ein passender RAID-Level für einen bestimmten Einsatzzweck gewählt. Entscheidend sind **Ausfallsicherheit**, **Geschwindigkeit** und **nutzbare Kapazität**. --- **Wichtige RAID-Level** | RAID-Level | Schwerpunkt | |-----------|-------------| | RAID 0 | Geschwindigkeit | | RAID 1 | Ausfallsicherheit durch Spiegelung | | RAID 5 | Ausfallsicherheit und gute Speicherausnutzung | | RAID 6 | höhere Ausfallsicherheit durch doppelte Parität | | RAID 10 | Geschwindigkeit und Ausfallsicherheit | --- **Typische Auswahl** | Anforderung | Geeigneter RAID-Level | |------------|------------------------| | maximale Geschwindigkeit, keine Redundanz | RAID 0 | | einfache Spiegelung | RAID 1 | | guter Kompromiss aus Kapazität und Sicherheit | RAID 5 | | höhere Sicherheit bei größeren Systemen | RAID 6 | | hohe Leistung und hohe Ausfallsicherheit | RAID 10 | --- **Mindestanzahl Laufwerke** | RAID-Level | Mindestanzahl | |-----------|--------------:| | RAID 0 | 2 | | RAID 1 | 2 | | RAID 5 | 3 | | RAID 6 | 4 | | RAID 10 | 4 | --- **Merksatz** RAID erhöht die Verfügbarkeit, ersetzt aber kein Backup. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig gefragt, welcher RAID-Level zu einer bestimmten Anforderung passt. Typische Fehler: - RAID 0 als ausfallsicher ansehen. - RAID als Backup bezeichnen. - Mindestanzahl der Laufwerke vergessen. - Nutzbare Kapazität falsch berechnen. - RAID 5 und RAID 6 verwechseln. --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker # 11.5 Backupstrategie auswählen **Definition** Bei der **Backupstrategie** wird festgelegt, welche Daten wann, wie oft und wohin gesichert werden. Ziel ist die zuverlässige Wiederherstellung nach Datenverlust. --- **Wichtige Kriterien** | Kriterium | Bedeutung | |----------|-----------| | Datenmenge | wie viele Daten gesichert werden | | Änderungsrate | wie häufig sich Daten ändern | | Wiederherstellungszeit | wie schnell Daten wieder verfügbar sein müssen | | Speicherplatz | benötigter Platz für Sicherungen | | Aufbewahrungsfrist | wie lange Backups behalten werden | | Sicherheitsbedarf | Schutz vor Verlust, Diebstahl und Manipulation | --- **Backup-Arten** | Backup-Art | Beschreibung | |------------|--------------| | Vollbackup | sichert alle ausgewählten Daten | | inkrementelles Backup | sichert Änderungen seit der letzten Sicherung | | differenzielles Backup | sichert Änderungen seit dem letzten Vollbackup | --- **Typische Auswahl** | Anforderung | Geeignete Strategie | |------------|--------------------| | einfache Wiederherstellung | Vollbackup | | wenig Speicherbedarf | inkrementelles Backup | | schneller Restore mit weniger Speicherbedarf als Vollbackup | differenzielles Backup | | Schutz vor Standortausfall | externe oder ausgelagerte Sicherung | | Schutz vor Ransomware | getrennte oder unveränderbare Backups | --- **3-2-1-Regel** - 3 Kopien der Daten - 2 unterschiedliche Speichermedien - 1 Kopie außer Haus --- **Merksatz** Eine Backupstrategie ist nur gut, wenn die Wiederherstellung zuverlässig funktioniert. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig gefragt, welche Backup-Art zu einer bestimmten Situation passt. Typische Fehler: - RAID als Backup ansehen. - Restore-Test vergessen. - Backup auf demselben Datenträger speichern. - inkrementelles und differenzielles Backup verwechseln. - Aufbewahrung und Datenschutz nicht beachten. --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker - BSI IT-Grundschutz # 11.6 Schnittstellen bestimmen **Definition** Bei der **Schnittstellenauswahl** wird bestimmt, welcher Anschluss oder Übertragungsstandard für ein Gerät oder einen Einsatzzweck geeignet ist. --- **Wichtige Schnittstellen** | Schnittstelle | Typischer Einsatz | |--------------|-------------------| | USB | Tastatur, Maus, Drucker, USB-Stick | | HDMI | Monitor, Fernseher, Beamer | | DisplayPort | Monitor, hohe Auflösungen | | Ethernet | kabelgebundenes Netzwerk | | Audio | Mikrofon, Kopfhörer, Lautsprecher | | Thunderbolt | Daten, Bild und Strom | | SATA | interne Laufwerke | | PCIe | Erweiterungskarten, NVMe-SSDs | --- **Typische Zuordnung** | Anforderung | Geeignete Schnittstelle | |------------|--------------------------| | Netzwerkverbindung per Kabel | Ethernet | | Bildausgabe an Monitor | HDMI oder DisplayPort | | externe Festplatte | USB oder Thunderbolt | | interne SSD | SATA, M.2 oder PCIe/NVMe | | Erweiterungskarte | PCIe | | Kopfhörer oder Mikrofon | Audioanschluss oder USB | --- **Wichtige Kriterien** - Gerätetyp - Datenrate - Steckertyp - Übertragungsstandard - Stromversorgung - Kompatibilität - Kabellänge --- **Merksatz** Die Schnittstelle muss zum Gerät, zur benötigten Datenrate und zum Anschluss passen. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig gefragt, welche Schnittstelle für einen bestimmten Einsatzzweck geeignet ist. Typische Fehler: - Anschlussform und Übertragungsstandard verwechseln. - HDMI und DisplayPort mit USB verwechseln. - M.2 und NVMe gleichsetzen. - Ethernet nicht als Netzwerkschnittstelle erkennen. - interne und externe Schnittstellen verwechseln. --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker - USB-IF Spezifikation - IEEE 802.3 # 11.7 Bootprobleme lösen **Definition** Bei **Bootproblemen** startet ein Computersystem nicht korrekt oder das Betriebssystem wird nicht geladen. --- **Typische Fehlerquellen** | Fehlerbild | Mögliche Ursache | |-----------|------------------| | Kein Startbildschirm | Netzteil, Mainboard, RAM, CPU | | Kein Bootmedium gefunden | falsche Bootreihenfolge, defekte SSD/HDD | | Betriebssystem startet nicht | beschädigter Bootloader, Dateisystemfehler | | Bluescreen oder Absturz | Treiber, Hardware, Systemdateien | | Endlosschleife beim Start | fehlerhaftes Update, Treiberproblem | | Pieptöne beim Einschalten | POST-Fehler | --- **Wichtige Prüfschritte** - Stromversorgung prüfen - Kabel und Steckverbindungen prüfen - BIOS/UEFI aufrufen - Bootreihenfolge prüfen - Datenträger prüfen - Fehlermeldung beachten - Startreparatur verwenden - Treiber oder Updates prüfen --- **BIOS/UEFI** Im BIOS/UEFI kann geprüft werden: - ob Laufwerke erkannt werden - welche Bootreihenfolge eingestellt ist - ob Secure Boot aktiviert ist - ob Datum und Uhrzeit korrekt sind --- **Bootloader** Der **Bootloader** startet das Betriebssystem. Ist der Bootloader beschädigt, kann das Betriebssystem nicht geladen werden. --- **Merksatz** Bei Bootproblemen zuerst prüfen, ob Hardware und Bootmedium erkannt werden. --- **Prüfungshinweis** In IHK-Aufgaben wird häufig nach der wahrscheinlichsten Ursache eines Startfehlers gefragt. Typische Fehler: - Betriebssystemfehler vermuten, obwohl das Laufwerk nicht erkannt wird. - Bootreihenfolge nicht prüfen. - BIOS/UEFI und Betriebssystem verwechseln. - POST-Fehler ignorieren. - Bootloader und Kernel verwechseln. --- **Quellen** - IT-Handbuch für Fachinformatiker