Seite 2.1 Der Betrieb
Quelle: IHK/ZPA-Prüfungskatalog Fachinformatiker/Fachinformatikerin – Fachrichtung Systemintegration, 2. Auflage 2024. Bereich AP2 WISO: Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes.
Prüfungsziel
Du sollst erklären können, welcher Branche ein Ausbildungsbetrieb angehört, in welchem Wirtschaftssektor er tätig ist und welche Produkte, Dienstleistungen und Märkte für ihn wichtig sind.
Was ist ein Betrieb?
Ein Betrieb ist eine organisatorische Einheit, in der Güter hergestellt oder Dienstleistungen erbracht werden.
Ein Unternehmen kann aus einem oder mehreren Betrieben bestehen.
Einfach gesagt:
- Unternehmen = rechtliche und wirtschaftliche Einheit
- Betrieb = Ort oder Organisationseinheit, in der gearbeitet wird
Beispiel:
Eine IT-Firma kann mehrere Standorte haben.
Das Unternehmen ist die gesamte Firma.
Ein einzelner Standort kann ein Betrieb sein.
Branchenzugehörigkeit
Eine Branche ist ein Wirtschaftsbereich, in dem ähnliche Unternehmen tätig sind.
Beispiele für Branchen:
| Branche | Beispiel |
|---|---|
| IT-Dienstleistung | Systemhaus, Managed Service Provider |
| Industrie | Maschinenbau, Automobilindustrie |
| Handel | Großhandel, Einzelhandel |
| Gesundheitswesen | Krankenhaus, Medizintechnik |
| Öffentlicher Dienst | Verwaltung, Schule, Behörde |
| Finanzwesen | Bank, Versicherung |
Für Fachinformatiker Systemintegration wichtig:
Fachinformatiker können in fast jeder Branche arbeiten, weil fast jedes Unternehmen IT-Systeme benötigt.
Wirtschaftssektoren
Die Gesamtwirtschaft wird häufig in drei große Wirtschaftssektoren unterteilt.
| Sektor | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
| Primärer Sektor | Rohstoffgewinnung | Landwirtschaft, Fischerei, Bergbau |
| Sekundärer Sektor | Verarbeitung und Produktion | Industrie, Handwerk, Bau |
| Tertiärer Sektor | Dienstleistungen | IT-Service, Handel, Banken, Verwaltung |
IT-Betriebe gehören meistens zum tertiären Sektor, weil sie Dienstleistungen anbieten.
Ein IT-Betrieb kann aber auch für Unternehmen aus dem sekundären Sektor arbeiten, zum Beispiel für eine Fabrik.
Erwerbswirtschaftliche Betriebe
Ein erwerbswirtschaftlicher Betrieb verfolgt das Ziel, Gewinn zu erzielen.
Beispiele:
- IT-Systemhaus
- Softwareunternehmen
- Cloud-Dienstleister
- Handelsunternehmen
- Produktionsunternehmen
Nicht jeder Betrieb arbeitet gewinnorientiert.
Es gibt auch gemeinnützige oder öffentliche Einrichtungen, zum Beispiel:
- Schulen
- Behörden
- Vereine
- Krankenhäuser in gemeinnütziger Trägerschaft
Produktpalette
Die Produktpalette beschreibt, welche Produkte oder Dienstleistungen ein Unternehmen anbietet.
Beispiel IT-Systemhaus:
| Bereich | Beispiele |
|---|---|
| Hardware | Server, Clients, Netzwerkgeräte |
| Software | Betriebssysteme, Office, Sicherheitssoftware |
| Dienstleistungen | Installation, Wartung, Support |
| Beratung | IT-Sicherheit, Cloud, Datenschutz |
| Betrieb | Managed Services, Monitoring, Backup |
Märkte
Ein Markt ist der Ort, an dem Angebot und Nachfrage zusammentreffen.
Das muss kein echter Ort sein. Ein Markt kann auch digital sein.
Beispiele:
- Markt für IT-Dienstleistungen
- Markt für Cloud-Lösungen
- Markt für Hardware
- Markt für Cybersecurity
- Arbeitsmarkt für Fachinformatiker
Angebot und Nachfrage
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Angebot | Unternehmen bieten Produkte oder Dienstleistungen an |
| Nachfrage | Kunden möchten Produkte oder Dienstleistungen kaufen |
Wenn viele Kunden IT-Sicherheit benötigen, steigt die Nachfrage nach IT-Sicherheitsdienstleistungen.
Typische Prüfungsfrage
Ein IT-Systemhaus installiert Server, betreut Netzwerke und bietet Support für Firmenkunden an. Welchem Wirtschaftssektor gehört es überwiegend an?
Antwort anzeigen
Es gehört überwiegend zum tertiären Sektor, weil es Dienstleistungen anbietet.
Merksatz
Ein Betrieb gehört zu einer Branche, arbeitet in einem Wirtschaftssektor und bietet Produkte oder Dienstleistungen auf Märkten an.